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Grupo Newland: Fidelizac?a?o reforc?a as estrate?gias da marca

Postado em 29 de junho de 2015 às 11:21h

O pu?blico cearense e? um amante de vei?culos e de bons produtos. E e? exigente quanto a? qualidade e bom atendimento. No clima de economia em alerta, o comprador tende a pesquisar e so? investe quando identifica uma oportunidade de fazer um bom nego?cio que se alie a?s suas necessidades. As marcas esta?o acompanhando de perto as incertezas e se adequando a?s situac?o?es mercadolo?gicas.

E? o caso, por exemplo do grupo Newland que, atenta ao vai e vem do mercado, conta com um grande trunfo para barrar as dificuldades: a fidelidade a? marca, conquistada ao longo de muitos anos de relacionamento com os clientes e de um trabalho focado na qualidade. "Trabalhamos com produtos e servic?os de alta confiabilidade e um quadro de colaboradores treinados e engajados a fazer o melhor para o cliente. Pensamos que isso nos posiciona numa faixa um pouco melhor em relac?a?o a? me?dia de mercado”, explica Ronaldo Munhoz, diretor-superintendente do grupo.

Em termos de comunicac?a?o direta com o cliente, a Newland desenvolve algumas ac?o?es de relacionamento que fazem a diferenc?a. Uma delas e? levar o carro aonde o cliente esta?. Ale?m disso, a marca participa ativamente de exposic?o?es em shopping, feiro?es e eventos diversos. Na mi?dia, investe em TV, ra?dio, jornais, outdoors e mi?dia externa, tais como placas de rua e relo?gios.

Em parceria com a Slogan, age?ncia que atende a conta, esta? com campanha no ar para firmar que comprar na Newland e? a melhor escolha. O conceito e? "Quem compra na Newland se garante”. De acordo com Munhoz, nos pro?ximos meses a estrate?gia publicita?ria entrara? em nova fase. A marca tambe?m esta? presente em ac?o?es digitais, como SEO, links patrocinados, landing pages, google street view, ale?m do site e gesta?o de redes sociais.

Expansa?o - Em prosseguimento ao seu planejamento anual de expansa?o, o grupo agenda inaugurac?o?es em Teresina, no Piaui?, ainda neste ano. "O Grupo Newland esta? cada dia mais se fortalecendo”, destaca Munhoz. O grupo Newland atua no ramo automotivo ha? mais de duas de?cadas e representa as marcas Toyota, Mercedes- Benz, Chrysler, Jeep, Dodge, Ram, Harley-Davidson, Jaguar Land Rover, com lojas no Ceara?, Parai?ba, Pernambuco e Piaui?.

O grupo Newland comec?ou sua trajeto?ria no ano de 1992 em Fortaleza-CE, na Avenida da Abolic?a?o. Apo?s anos de sucesso e totalmente estabilizada no mercado, decidiu expandir suas fronteiras abrindo sua primeira filial em 1999, na cidade de Juazeiro do Norte. Pautada na melhoria conti?nua e o respeito pelas pessoas, a Newland ganhou credibilidade para assumir em 2004 a direc?a?o de mais uma concessiona?ria, dessa vez fora do Estado, em Teresina – PI.

Dessa forma, a empresa conseguiu conquistar outro pu?blico, e fez com que a imagem forte que tem no Ceara?, chegasse ate? dos piauienses, obtendo a confianc?a necessa?ria de seus consumidores para ganhar aquele mercado tambe?m.

Sendo refere?ncia nacional na Toyota e prevendo mais oportunidades de crescimento, em 2005 a Newland abriu mais uma loja em Fortaleza, localizada na Av. Washington Soares, que passou a ser a matriz da empresa. Em 2006, expandiu seus horizontes ao inaugurar em Joa?o Pessoa, na Parai?ba, uma concessiona?ria Peugeot, a primeira marca na?o Toyota do Grupo Newland. Ja? em dezembro de 2008, mais uma vez inovou ao inaugurar em Fortaleza uma instalac?a?o com grande estrutura de funilaria e pintura, com todo o respaldo ambiental, disponibilizando de estac?a?o de tratamento para reutilizac?a?o de a?gua e com o processo de pintura a? base de a?gua. Esse centro automotivo e? hoje a Newland Service, que conta ainda com a loja de seminovos.

Em 2010, uma nova Newland foi instalada em Brasi?lia e em 2011, incorporou ao portfo?lio a Newsedan, a mais nova concessiona?ria na?o Toyota do grupo, revendedora das marcas Mercedes-Benz, Chrysler, Jeep, Dodge e Ram na cidade de Fortaleza. Em 2012, a Newland decide diversificar os nego?cios e a a?rea de atuac?a?o, expandindo suas atividades para o segmento de motocicletas.

O grupo abriu as portas da Newroad Harley-Davidson, na Capital, sendo a primeira concessiona?ria autorizada da marca norte-americana no Norte e Nordeste do Brasil.

Diário do Nordeste


 


Fonte: Diário do Nordeste


 

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